Запуск и
развитие и
стартапа

CustDev
Управление
Продажи

Кейс полезен

стартапам

маркетологам

project-менеджерам

руководителям проектов

корпоративным стартапам

За 3 месяца из проверенной на коленках гипотезы

Мы собрали компанию, выстроили процессы, написали сервис и привлекли 40 клиентов

Мы начали работу со стартапом, который разрабатывал агрегатор маркетплейсов

Он решал задачи управления размещением и торговлей на маркетплейсах

Производитель мог через 1 договор и кабинет разместить и продать товар на нескольких площадках

А всю рутину и десятки требований выполнял сервис

Но так было в теории. К началу работы в стартапе было 2 основателя

склад на дому и 500 тыс. выручки, подтверждающих жизнеспособность идеи

Нам предстояло построить и запустить it-сервис с нуля

Предварительно убедившись в состоятельности бизнес-модели

продуктовый анализ, проработка ценностных предложений
упаковка продукта, лэндинг, pitch MVP
запуск тестовой рекламной кампании и генерация продаж
Настройка всех бизнес-процессов
CustDev, технический MVP, масштабирование

Первоочередная задача для любого стартапа - генерация денежного потока.

Т.к. только продажи подтверждают правильность выбранного направления

После экспресс-анализа рынка, аудитории, конкурентов

уже на следующий день мы создали временную страницу с описанием продукта и запустили рассылки на производителей

Скорость - ключевое преимущество стартапа, поэтому к моменту получения первой обратной связи

Мы уже запустили в работу лэндинг,тестовую рекламную кампанию и подготовили инструкции для продаж

По окончанию первой недели у проекта появился “ручной” MVP

лэндинг, CRM, группы в соцсетях, цепочка писем, публикации,первые лиды Вконтакте и Яндекс

В 1 день провели анализ аудитории, конкурентов, подготовка ТЗ на упаковку и рекламу
Во 2 день Подготовили первичную упаковку и презентации
На 3 день Запустили CustDev, первые продажи, рассылки
На 5 день запустили лэндинг, тестовую рекламную кампанию
На 6 день Прописали процессы, регламены, скрипты и материалы для отделов

Тестовая рекламная кампания позволила не только проверить продуктовые гипотезы

Но и получить первых клиентов, готовых размещать и продавать товары через сервис

40 %
Трафика из Яндекс директ
50 %
из Vkontakte
10 %
email, инфопартнеры

Реклама стартовала с низкобюджетных тестов объявлений, аудиторий

В конце месяца нам удалось получать b2b заявки от производителей в среднем по 143 руб.

50
тыс тестовый бюджет на 1 канал
70
% снизили CPA за месяц
86
руб стоимость лида из Яндекс Директ
200
руб стоимость лида из Vkontakte

Кроме трафика на основной сайт мы также запустили серию тематических онлайн событий

Собирая теплые заявки через отдельный лэндинг и инстаграм эфиры

Поток лидов - это настоящее испытание для бизнес процессов молодой компании

И пока команда не погрязла в рутине и обязательствах перед клиентами мы начали выстраивать процессы

Уже на старте мы расписали функциональную структуру проекта

каждый процесс, роли, обязанностей и порядок взяимодействия функицональных единиц

Спрос на продукт превышал ожидания, и поскольку 80% работы сервиса пока выполнялась вручную

У проекта практически сразу возникла потребность в расширении команды

По нашим контактам подобрали руководителя и менеджеров для продаж и логистики

Хантинг и собеседования осуществлись совместо с фаундерами

Отдел продаж был выстроен за 2 недели и работал удаленно

обрабатывал входящие лиды, занимался холодными продажами и сопровождал клиентов

Каждый день он начинал с совместных тренировок и обработки возражений

новые члены команды слушали записи успешных разговоров и тренировлались на холодных базах

60 %
конверсия в коммерческое предложение
15 %
конверсия в договор в первый месяц
7 %
конверсия в первую поставку в первый месяц

Получив подтверждение гипотез и многократный рост выручки спустя 2 месяца

Мы приступили к созданию технологического MVP, который автоматизировал всю работу

7
дней на кабинет поставщика и админку для менеджеров
14
дней на систему товароучета с API для маркетплейса
30
дней готовый MVP с автоматизацией ключевых функций
3
чел ruby программист, админ и тестировщик

Обилие процессов и требований при торговле на маркетплейсах

нашли свое решение в рамках бета-версии сервиса

Мы создали личный кабинет менеджера и поставщика
Подготовили интерфейс согласования условий поставок и загрузки товаров на маркетплейсы
Автоматизировали генерацию договоров, накладных, отчетности
Синхронизировали товароучет склада и маркетлейсов
Перенесли товарные и клиентские базы данных

Через месяц мы имели технологический MVP

Он автоматизировал львиную доли ручной работы

Указанный фронт задач был выполнен за счет генерируемой выручки

На время сопровождения проект получил доступ к нашим организационным, медиа и кадровым ресурсам

Запуск и
развитие
стартапа

7
дней на ручной MVP,
упаковку и запуск
трафика
10
дней до первых
продаж
2
недели на отладку
ключевых процессов
30
дней на создание
рабочего прототипа
сервиса
10
чел. найдено в
команду на основные
фунции
143
руб. достигнута ср.
стоимость b2b лидов
40
договоров заключено
с b2b клиентами
x5
рост месячной выручки за
время работы

Нужна поддержки при запуске и развитии новых проектов?

Свяжитесь с нами. Мы поможем

Contact us