В 2019 году мы работали с компанией, весьма известной на рынке, и ее основатель запускал новый проект на пересечении сразу нескольких сегментов: рестораны, образование, культурные развлечения. Каждый, кто попадал в пространство нового проекта, переживал опыт, ранее недоступный, модные издания и даже звезды шоу-бизнеса, побывавшие там, оставались под впечатлением.
Нашим друзьям за год реализации удалось наладить работу, выйти в операционную безубыточность, вместе с тем, нюансы на старте привели к сокращению бюджетов на маркетинг, что отражалось на результате, бизнес-модель требовала доработки, при этом вопрос новых инвестиций стоял достаточно остро. "Какие идеи?" - с этих слов и началось общение с командой проекта.
Первое, на что мы обратили внимание, это то, что проект, львиную долю издержек которого составляла аренда, генерировал доход при 6 часовом графике работы, т.е. он зарабатывал только вечером, таковы были особенности спроса. И поэтому первой гипотезой, которая заслуживала проверки, была возможность использования пространства проекта оставшиеся 18 часов в сутки.
Вторая гипотеза заключалась в том, что анализ текущей клиентской базы (10 000 человек), их запросов, подскажет нам новые направления развития продукта.
Третья гипотеза касалась возможной неэффективности использования рекламного бюджета, что является достаточно распространённым явлением. Достаточно редко можно встретить ситуацию, когда компании выжимают все соки с каждого рубля или доллара, потраченного на маркетинг, рекламу, SMM. И порой простая оптимизация рекламной кампании способна сменить выводы об «испытанных» ранее каналах ровно на противоположные.
Четвертую гипотезу, мы сформулировали так: «инвестиции всегда рядом», нужно лишь оглянуться вокруг и сыграть в игру низких вероятностей, где успех напрямую зависит от количества действий, контактов.
Итак, какое решение было найдено.
1. Анализ потребностей текущих клиентов и стратегические сессии с привлечением ярких предпринимателей позволили нам выделить новые платежеспособные сегменты для проекта– сегмент корпоративного образования, и сегменты адаптированного досуга, когда пространство проекта адаптировалось под запросы конкретной группы посетителей. Оставшиеся 18 часов из 24 времени простоя проекта было решено использовать под эти сегменты, хотя рассматривались самые разные варианты, даже организация включая тематического коворкинга. Новое продуктовое видение, подтвержденное спросом, позволило полностью переупаковать проект, получить другие цифры и совершенно по-новому презентоваться инвесторам.
2. За счет оптимизации рекламных кампаний можно было увеличить эффективность использования рекламного бюджета минимум на 20%-30%
3. Переупаковав проект, мы принялись за игру низких вероятностей. Перешерстив всех инвесторов и предпринимателей из ближнего круга, хоть как-то связанных с темой, за неделю мы с основателями собрали множество идей и предложений, - всё, кроме инвестиций:) Но вопрос решился после одной встречи. Давно заметив в посетителях проекта одну звезду шоу бизнеса, мы непременно встретились с ней, специально оформив VIP билеты на одну известную конференцию. Итог встречи: взаимный интерес и звездный медиа-ресурс в портфеле проекта – тот самый «добивочный» аккорд для потенциального инвестора обновленногго продукта. В пятницу-презентация, в понедельник - уже первые деньги на счету.